18:26
23 Фев 2020
"Укрзализныця" объявила о решении запустить канал коммуникации в Facebook
«Укрзализныця» объявила о запуске дополнительного канала коммуникации с пассажирами — в популярном мессенджере Facebook.
Об этом сообщили в пресс служба учреждения.
То есть жаловаться, спрашивать о работе сервиса теперь можно будет и через Facebook.
В «Укрзализныце» призывают обращаться в онлайн-чат поддержки в мессенджере Facebook не только с жалобами, но и с предложениями, а также за получением справочной информации, например, если нужно узнать время прибытия поезда.
Также в «Укрзализныце» напоминают, что контактный центр продолжит работать в обычном режиме (телефон горячей линии — 0800-50-3111).
Рубрика:
Экономика