"Укрзализныця" объявила о решении запустить канал коммуникации в Facebook

Ольга Проскурова

«Укрзализныця» объявила о запуске дополнительного канала коммуникации с пассажирами – в популярном мессенджере Facebook.

Об этом сообщили в пресс служба учреждения.

То есть жаловаться, спрашивать о работе сервиса теперь можно будет и через Facebook.

В «Укрзализныце» призывают обращаться в онлайн-чат поддержки в мессенджере Facebook не только с жалобами, но и с предложениями, а также за получением справочной информации, например, если нужно узнать время прибытия поезда.

Также в «Укрзализныце» напоминают, что контактный центр продолжит работать в обычном режиме (телефон горячей линии – 0800-50-3111).