Федоров пояснил, как «цифровизует» пенсионеров и украинцев без интернета

Министр цифровой трансформации, вице-премьер Михаил Федоров рассказал о том, как намерен вовлекать украинцев в пользование онлайн-услугами «государства в смартфоне».

По оценкам Федорова, смартфоны используют около 70% от общего числа украинцев, пользующихся услугами мобильной связи — то есть около 25−30 млн человек.

Министр в интервью журналу НВ также возразил в ответ на замечание, не является ли в таком случае цифровая реформа своего рода дискриминацией по отношению к тем, у кого нет смартфонов и интернета.

«Почему это дискриминация? Мы хотим за счет удобства государства в смартфоне максимально стимулировать людей использовать гаджеты, достучаться до каждого», — отреагировал Федоров.

Он пояснил, что офлайн-услуги никуда не уходят — наоборот, его министерство взяло на себя функцию формирования админуслуг и налаживает все офлайн-услуги Центров предоставления админуслуг по стране.

«Нам важно понять, какие услуги востребованы, а какие нет», — отметил министр цифровой трансформации.

По словам Федорова, у его ведомства уже есть план вовлечения даже тех украинцев, которые не пользуются интернетом. Цифровым образованием украинцев, особенно пенсионного и предпенсионного возраста, министерство займется с экранов телевизоров, где к занятиям по интернет-грамотности граждан будут приглашать звезды шоу-бизнеса, а также непосредственно, используя для этого дома молодежи и публичные библиотеки.

«Как только мы сделаем классный сервис — люди его тоже выберут», — убежден Федоров.