Укрпочта в смартфоне: представлено мобильное приложение с полезными услугами

Укрпочта презентовала собственное мобильное приложение, которое уже работает для операционной системы Android. Вскоре будет доступна версия и для операционной системы IOS.

Созданием программы занималась команда Укрпочты и партнер по диджитализации маркетинга — IT-компания D2.

В приложении Укрпочты можно будет отслеживать отправление, хранить их, получать push-уведомления об изменении статуса в реальном времени, рассчитать стоимость отправлений по Украине и за границу. Калькулятор построен таким образом, что можно сравнить стоимость и сроки пересылки различных видов доставки и выбрать самый удобный вариант.

К тому же есть возможность сразу оформить отправления. В одном из 2500 автоматизированных отделений Укрпочты (до конца лета — в более 4000 отделений) нужно будет только назвать только номер отправления из приложения, и вся информация о нем подтянется автоматически.

Через приложение можно воспользоваться и финансовыми услугами: осуществить обычный перевод между картами, а также перевод с карты в отделение Укрпочты или воспользоваться услугой «С карты домой» — перечислить средства в любой населенный пункт Украины.

Мы продолжаем удивлять наших клиентов. Теперь в вашем смартфоне можно заказать самые нужные услуги Укрпочты. К тому же, предприятие уже несколько месяцев использует новый канал общения с клиентами как для украинцев, так и для мирового логистического рынка — чат боты в Facebook, Telegram, Viber. Ими уже воспользовались более 60 тысяч пользователей. Кроме того, 40% сообщений о доставке клиенты Укрпочты получают через Viber, а личным кабинетом Укрпочты сейчас пользуется более 50 тысяч пользователей. Также работает API для интернет-магазинов. Сейчас мы имеем весь набор онлайн-сервисов, которым должна обладать современная почтово-логистическая компания.

Игорь Смилянский

В мобильном приложении Укрпочты есть и другие функции, например, вызов курьера, поиск «Собственной марки» предоставлять имя отправлением. Также можно удобно найти адрес отделения или индекса — с помощью геолокации на карте будут указаны ближайшие к клиенту отделения. Кроме того, можно узнать индекс по адресу здания, так и перечень всех адресов, находящихся за определенным индексом.

Приложение можно загрузить в Google Play по ссылке.