Уже майже нікого не дивують повідомлення про замінування станцій метро, торгівельних центрів, вокзалу у Києві, Львові, Одесі, Харкові, Дніпрі та інших великих містах. Люди зітхають і бідкаються, що тепер доведеться їхати в об'їзд і втрачати час. Вони знають, що у більшості таких випадків правоохоронці не знаходять бомби і той чи інший об'єкт повертається до роботи в звичайному режимі досить швидко.
Близько сотні псевдомінувань та повідомлень про загрозу безпеці громадян, знищення чи пошкодження об'єктів власності в середньому щомісяця реєструють лише у Києві. Це означає, що в середньому такі повідомлення надходять в поліцію тричі на день! Кожен може опинитися в ситуації евакуації, тож варто бути готовими до цього. «Рубрика» підготувала покрокову інструкцію для вас про те, як діяти, коли повідомили про замінування і почалася евакуація.
ЯКЩО ВИ ПРЕДСТАВНИК АДМІНІСТРАЦІЇ
Кожен співробітник будь-якого об'єкту міської інфраструктури може отримати повідомлення про загрозу вибуху. Тому дуже важливо розуміти, як поводитись у такій ситуації. Тож не панікуйте і…
1. Повідомте правоохоронцям
Коли надходить повідомлення про мінування, обов'язково зателефонувати 101, 102 або на гарячу лінію СБУ (0 800 501 482) і дотримуватися вказівок, що їх вам нададуть.
2. Зберігайте спокій та відповідальність
В останні місяці жодне повідомлення про замінування міських об'єктів не підтвердилося. Тож панікувати не варто. Але в будь-якому випадку потрібно бути готовим до всього і знати, як діяти у надзвичайній ситуації.
3. Зафіксуйте всю можливу інформацію про повідомлення
Найчастіше повідомлення про замінування надходять у вигляді SMS, телефонного дзвінка або електронного листа. У такому разі:
- не видаляйте та не відповідайте на електронний лист чи повідомлення;
- якщо повідомлення надіслано електронною поштою, запишіть адресу;
- якщо надіслано через соціальні мережі, занотуйте ім'я чи назву аккаунта;
- якщо це телефонна розмова, за можливості, продовжуйте говорити з тим, хто телефонує і паралельно попередьте колег, щоб вони дзвонили правоохоронцям (можна швидко написати їм це на клаптику паперу, показати жестами тощо)
- якщо на вашому телефоні відображається номер абонента, запишіть його.
Якщо про загрозу повідомили особисто, то запам'ятайте якомога більше відмінних характеристик інформатора (творця загрози). Зріст, одяг, фізичні особливості, маска на обличчі тощо.
Якщо про загрозу повідомили у записці, листі або у вигляді графіті, це потрібно розглядати як поліцейське доказ. Не можна чіпати його і давати торкатися його іншим людям.
4. Проведіть «тиху евакуацію» людей
У разі найменшого припущення реальності загрози, необхідно спокійно евакуювати людей до безпечного місця. Майте на увазі наступні поради:
- призначити людей, знайомих з пунктами евакуації і пунктами збору (зустрічі), виступати у якості кураторів і надавати допомогу в цій процедурі;
- у протилежних напрямках повинні бути ідентифіковані як мінімум дві точки збору і, як мінімум, у 500 метрах від місця небезпеки. Якщо можливо, місцем збору НЕ повинна бути автостоянка;
- під час евакуації зробити так, щоб ніхто більше не входив у небезпечний район після початку евакуації;
- завжди дотримуватись вказівок поліції і уникати зборів поблизу поліцейського оточення;
- не сіяти паніку серед людей, аби вона не призвела до тисняви та жертв.
МЕТРО
Саме про замінування у метро ми чуємо, певне, найчастіше. Підземний замкнений простір та велике скупчення людей – здається, чи не ідеальні попередні умови для створення паніки. Але паніка – це останнє, чому варто піддаватися під час евакуації, тому зберігайте спокій і…
Якщо ви знаходитеся на станції:
- повідомте працівника метрополітену (чергового по станції метрополітену);
- зателефонуйте до правоохоронних органів, вказавши місце (станцію або ділянку між станціями метрополітену) надзвичайної ситуації (події);
- виконуйте всі розпорядження (команди) працівників метрополітену, намагатися попередити виникнення паніки серед людей;
- рухаючись до ескалаторів за можливості допомагайте пасажирам з дітьми, жінкам, літнім людям та інвалідам;
- за можливості фотографуйте та знімайте на відео місця події
Якщо ви знаходитеся у вагоні потягу метрополітену:
- за допомогою переговорного пристрою, що знаходиться у вагоні, сповістіть машиніста потягу та виконуйте всі його вказівки, вказавши номер вагону;
- у разі виникнення паніки у вагоні намагайтеся заспокоїти людей, а дітей обов'язково візьміть на руки;
- поки потяг рухається в тунелі, доти залишайтеся у вагоні;
- не зупиняйте потяг у тунелі аварійним стоп-краном, це може призвести до ускладнення евакуації пасажирів;
- не залишайте вагон без команди машиніста, не торкайтеся металевого корпусу вагона і дверей до вимкнення високої напруги на всій ділянці;
- відкривайте двері вагона тільки за командою машиніста потяга (вибивайте скло, після чого очистіть рами вікон від його уламків);
- вийдіть з вагона й рухайтеся вперед у напрямку руху потяга до найближчої станції метрополітену;
- рухайтеся вздовж колії між рейками групами, не торкаючись до струмопровідних шин (збоку від рейок);
- будьте уважним під час виходу з тунелю поблизу станції метрополітену (можлива поява зустрічного потяга);
- сповістіть чергового по станції метрополітену;
- зателефонуйте до правоохоронних органів та вкажіть місце загрози (станцію або ділянку між станціями метрополітену).
ГРОМАДСЬКИЙ ТРАНСПОРТ
Метро – не єдиний вид транспорту, у якому може бути повідомлено про замінування. Що робити, якщо це сталося в автобусі або маршрутці?
- повідомити водія про загрозу та дочекатися, коли він зупинить транспорт;
- негайно вийти із салону транспорту через вхідні (вихідні) двері, у разі неможливості відкрити двері залишити салон через аварійні виходи (вибити скло та очистити рами вікон від його уламків);
- зателефонувати до правоохоронних органів, вказавши місце (адресу, район) надзвичайної ситуації;
- за можливості здійснити фото та відеофіксацію місця події.
ВОКЗАЛ
Вокзали також часто виступають привабливою мішенню для псевдомінерів. Ті самі скупчення людей, поїзди, зірвані розклади… Чудовий ґрунт для хаосу. Однак дотримуючись певної послідовності дій, цього теж можна уникнути.
Якщо ви знаходитись на території вокзалу, потрібно:
- повідомити працівників вокзалу про загрозу;
- зателефонувати до правоохоронних органів, вказавши місце загрози;
- виконувати всі розпорядження працівників вокзалу, намагатися попередити виникнення паніки серед людей;
- за можливості т здійснити фото та відеофіксацію місця події.
Якщо ви знаходитеся у залізничному транспорті, потрібно:
- повідомити працівникам залізниці (провідник вагону, водій) про загрозу
- під час екстреної евакуації з вагона зберігати спокій, із собою брати тільки необхідні речі (документи, гроші, одяг), великі речі залишати у вагоні, тому що вони можуть призвести до затримки здійснення евакуації;
- після зупинки вагона оглянути й визначити шляхи евакуації;
- виходити з вагона по одному, пропускаючи вперед дітей, жінок, літніх людей, інвалідів;
- зателефонувати до правоохоронних органів за номером 102, вказавши місце загрози (станція або ділянка між залізничними станціями).
ТОРГІВЕЛЬНІ ЦЕНТРИ ТА ІНШІ МІСЦЯ З МАСОВИМ ПЕРЕБУВАННЯМ ЛЮДЕЙ
Найчастіше об'єктами повідомлень про замінування є саме місця великого скупчення людей – це супермаркети, ТРЦ, об'єкти соціальної інфраструктури (дитячі садочки, заклади освіти, лікарні тощо). Якщо ви опинилися саме в такому місці, коли було повідомлено про замінування, потрібно:
- попередити адміністрацію об'єкту можливого замінування про загрозу та виконувати всі вказівки працівників об'єкту;
- зателефонувати до правоохоронних органів за номером 102, вказавши місце загрози (адресу)
- здійснити спробу вибратися з натовпу людей, у разі неможливості цього – рухатися разом із натовпом;
- дотримуватися загальної швидкості руху натовпу, не штовхатися, не тиснути на людей, які йдуть попереду;
- за можливості стримувати поштовхи неспокійних людей ззаду й збоку, за можливості пропустити їх уперед себе;
- зняти з себе (у разі можливості) довгий, занадто вільний, із металевими деталями одяг, а також усе, що може стиснути шию (шнурівку куртки, шарф, біжутерію);
- зігнути руки у ліктях, кулаки спрямувати вгору або зчепити долоні в замок перед грудьми – так ви зможете захистити грудну клітку;
- заздалегідь оцінити напрямок руху і цілеспрямовано рухатися в ньому;
- не намагатися чинити опір стихійному руху натовпу, чіплятися (хапатися) за стіни, ліхтарні стовпи, дерева тощо;
- триматися далі від скляних вітрин, сітчастих огорож, турнікетів, сцен;
- притиснути руками до тіла особисті речі (парасольку, сумку тощо);
- рухатися у натовпі, не нахилятися та не піднімати свої особисті речі, які впали;
- впевнено триматися на ногах, падіння всередині натовпу небезпечно для життя, в разі падіння не думати про свій одяг або сумку, зігнути руки й ноги, захистити голову руками, а живіт – зігнувши й підтягнувши ноги до тулуба; швидко спробувати впертися руками і однією ногою в землю й різко піднятися по ходу руху людей; якщо не вийде відразу встати – не панікувати, повторити свої спроби декілька разів;
- якщо з вами дитина, посадити її на плечі та просуватися далі, а якщо вас двоє, – повернутися обличчям один до одного, створивши зі своїх тіл і рук захисну капсулу для дитини, і просуватися далі;
- вибратися у безпечне місце, оглянути територію навколо себе, оцінити ситуацію та залишатися там для отримання домедичної та екстреної медичної допомоги (у разі необхідності) та надання інформації працівникам правоохоронних органів;
- за можливості здійснити фото та відеофіксацію місця події.
Детальну інструкцію про те, як поводитися населенню в умовах загрози або вчинення терористичного акту читайте на сайті Верховної Ради України.