fbpx
Сьогодні 05/08/2020 14:14
Огляд 20:56 18 Тра 2019

6 ознак сучасного музею і 9 способів заробляти: досвід країн

Музей рідко у наших широтах є комерційно успішним простором. Як вирішити цю проблему?

Для того, щоб вижити у суворій індустрії розваг, музеям потрібно йти в ногу з часом і при цьому вміти заробляти гроші.

"Рубрика" вже розповідала про найбільш очікувані у цьому році музеї світу, кожен з яких має цілий арсенал сучасних рішень, котрі приваблюють тисячі відвідувачів. А тепер – практичні поради, що потрібно музею, щоб бути в тренді сучасності і заробляти хороші гроші.

6 фішок, які потрібні сучасному музею

📌  Сайт та віртуальні експозиції: наприклад, сайт Лувру дозволяє побродити по залах музею, не виходячи з дому.

📌  Безкоштовний інтернет: навіть в громадських просторах під відкритим небом можна зустріти вільний wi-fi. Це must have для музеїв зараз.

📌 Мобільні додатки: "музей в кишені". У відвідувача завжди є доступ до музейних скарбів. Потрібно просто взяти в руки смартфон. Так, наприклад, зробили в Нью-Йоркському музеї сучасного мистецтва і Державному музеї Амстердама.

📌  Свобода вибору: відвідувач повинен мати можливість знайомитися з колекцією на основних міжнародних мовах і будь-яким зручним способом: з аудіогідом, паперовим гідом, з туром, без усього.

📌 Інтригуюча експозиція: сьогодні недостатньо просто красиво розставити об'єкти мистецтва по залах. Експозиція повинна інтригувати, тримати в напрузі, вести за собою.

📌 Фотографувати і знімати – дозволено: забороняючи робити фото того, що людині подобається, музей, по-перше, відлякує відвідувачів (адже сучасна людина любить ділитися тим, що його вразило), а по-друге, позбавляє себе безкоштовної реклами. У світі давно вже відмовляються від цієї заборони. Наприклад, в музеї Тіссена-Борнеміси, музеї Ватикану, Галереї старих майстрів у Дрездені можна вільно фотографувати. Правда є умови – фотографувати без спалаху, селфі-палки, штатива.

📌 Використання AR-технологій: багато експонатів неможливо зустріти в звичайному житті, і за допомогою смартфонів і технології AR глядачі бачать короткі відео із історичними персонажами. Так роблять в музеї в Сеулі

А в Луврі в Абу-Дабі (ОАЕ) застосовуються сучасні форми аудіовізуального супроводу відвідувачів, які досліджують експозицію.

Абу-Даби

9 способів музею заробляти

1. Максимально простий спосіб купити квитки

У сучасної людини не так багато вільного часу, і не кожен захоче його витрачати на те, щоб поїхати в касу музею і стояти в черзі, щоб купити квиток. Якщо музей хоче бути затребуваним і конкурентноспроможним, необхідно надати відвідувачеві максимальний комфорт.

Повинна бути можливість купити квиток і онлайн, і в касі, і в автоматах (розташованих у всіх багатолюдних місцях: міські площі, великі торгові центри і т.д.). У особливо популярних музеїв повинна бути можливість купити квиток на певний час, як це зробили в Луврі.

2. Створити привабливі сувеніри (привабливий продукт)

Багато музеїв зі світовим ім'ям роблять вхід для відвідувачів безкоштовним. Так, у Лондоні практично всі культурні місця відомі вільним входом. При цьому музеї примудряються заробляти навіть з безкоштовними експозиціями. Їх секрет – сувенірні лавки з продуктами, які дійсно хочеться купити.

Важливою складовою успішного заробітку є створення інтернет-магазину. Наприклад, в Музеї Ван Гога в Амстердамі існує прекрасний онлайн-магазин, де можна замовити сувеніри, в тому числі і одяг, а не тільки репродукції картин. При цьому музей співпрацює з відомими брендами, що дозволяє знизити витрати на виробництво продукції.

Крім того, продаж сувенірів з репродукціями шедеврів колекції дозволяє не тільки поповнити музейний бюджет. Сувеніри – це реклама, яка розлітаються по світу через брендові речі.

3. Інфраструктура, орієнтована на відвідувача

У відвідувача повинні бути можливість перекусити, якщо він зголоднів. Інакше він може швидко піти. Тому музею необхідно кафе. В ідеалі – тематичне, що приваблює людей. Адже незвичайне кафе може стати окремим приводом затриматися в музеї довше.

Наприклад, шанувальники полоскотати нерви в захваті від музею швейцарського художника Ганса Рудольфа Гігера, який створив декорації, костюми і загальний дизайн знаменитого фільму Рідлі Скотта "Чужий". У 2003 році Гігера відкрив музей, при якому працює приголомшливий бар. HR Giger Bar нагадує міжпланетний корабель чужих. Кожна дрібниця занурює гостей в атмосферу наукової фантастики.

Инфраструктура, ориентированная на посетителя

Важливо, щоб музейний кафетерій був доступний не тільки відвідувачам, але і гостям з боку. У людини, яка прийшла в музей, повинна бути можливість провести в ньому стільки часу, скільки він хоче, і зробити це з комфортом.

4. Залучайте відвідувача в активності

Сучасні музеї повинні взаємодіяти з аудиторією. У цьому допомагають конкурси в соцмережах. Запускайте флешмоби та конкурси, які можуть стати вірусними.

Крім того, можна використовувати дію. Зробіть людей не глядачами, а учасниками.

Практика залучення глядача/відвідувача отримала своє поширення тільки у другій половині XX століття, починаючи з хепенінгу. Сербська художниця Марина Абрамович експериментує з глядачем з 1970-х років. У 2010 році вона провела перформанс "У присутності художника". Під час виставки всі бажаючі могли подивитися в очі художниці, яка проводила в музеї кожен день.

марина абрамович в присутствии художника

Подібні акції і активності підвищують кількість відвідувачів і, відповідно, продажу.

5. Менше скупитися – більше отримуєш

Чому відомі музеї не бояться робити безкоштовним вхід? Тому що вони розуміють, що чим доступніше послуга, тим більше відвідувачів і супутніх покупок. Ті ж музеї, які продають квитки, повинні надати відвідувачеві можливість виходити і повертатися протягом дня.

Чим більше часу людина проводить в музеї, тим краще, тим більше він витратить в музеї грошей. Сувеніри, кафе, книжковий магазин… Можливостей витратити гроші у відвідувача багато. Навіщо ж позбавляти музей додаткових доходів?

6. Тимчасові виставки та відкритість до експериментів

Як би не був відомий музей і популярна основна експозиція, але одно чи пізно вона набридне. Людині необхідні нові емоції, і додати нових відчуттів дозволять тимчасові виставки. А якщо експозиції будуть відрізнятися незвичністю – зацікавлених людей стане більше.

Наприклад, навесні 2018 року в Музеї сучасного мистецтва в Парижі (Palais de Tokyo) провели екскурсію для нудистів. Екскурсії проходили за експозицією франко-алжирської художниці Жаклін Боейн, присвяченій політичній боротьбі і опору.

Хоча в ній взяли участь всього 162 людини, але самою акцією зацікавилися близько 30 тисячі осіб. При цьому середня відвідуваність музею в період акції значно зросла.

Временные выставки и открытость к экспериментам

7. Вести музейний блог

Вести музейный блог

Цікавий блог про життя музею підвищує зацікавленість відвідувачів. Про це свідчать мільйон передплатників, які стежать за щоденними постами галереї Тейт у Лондоні.

Команда галереї веде блог в Fаcebook, де розповідає про події і нові проекти. Співробітники багато часу приділяють роботі з соцмережами. У своїй спільноті вони розповідають про щоденне життя галереї, іноді в контексті важливих історичних подій.

8. Оренда залів

Музей може здавати свої приміщення під громадські заходи. Якщо це не суперечить принципам культурного закладу, то відкривається хороша можливість заробити. Наприклад, в Амстердамі Рейксмузеум щорічно організовує до 2000 заходів для 40 тисяч осіб у своїх численних приміщеннях. Для цього навіть був створений спеціальний івент-відділ.

До слова, помітним джерелом доходу для відомих музеїв є телебачення. Так, Лувр заробив 2,4 млн євро на зйомках "Коду да Вінчі".

9. Продаж знань

Музейні освітні онлайн-програми, де фахівці музею розповідають про картини або роботі музейних відділів, дають додаткову можливість заробітку. Наприклад, Нью-Йоркський музей сучасного мистецтва випускає відео-курси на Coursera. Курси безкоштовні. Але щоб отримати сертифікат, доведеться заплатити.

Сервіси, які діляться знаннями безкоштовно – вигідні партнери для музеїв. Вони дають можливість отримати більше онлайн і офлайн відвідувачів, залучити додаткову цільову аудиторію, збільшити присутність бренду в інтернеті.

22906

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Додати коментар

Такий e-mail вже зареєстровано. Скористуйтеся формою входу або введіть інший.

Ви вказали некоректні логін або пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!
Завантажити ще
Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: