У застосунку "Приват24" запустили єдине меню комунікацій між клієнтами та банком: навіщо це рішення
В оновленій версії Приват24 фахівці банку запустили нове уніфіковане меню "Комунікації", завдяки якому відтепер можна зв'язатися з банком через "Онлайн-довідку", месенджери або зателефонувати безпосередньо в банк.
Про це повідомляє пресслужба ПриватБанку, пише Рубрика.
У чому проблема?
Раніше у застосунку Приват24 для з'ясування різних питань потрібно було витратити достатньо часу, щоб зв'язатися з оператором телефоном.
Яке рішення?
В оновленій версії мобільного банку з'явилося нове єдине меню "Комунікації", де тепер можна зв'язатися з банком через "Допомогу онлайн" або безпосередньо зателефонувати в банк
Як це працює?
Зв'язатися з ПриватБанком можна через месенджери та соціальні мережі. У пресслужбі фінустанови зазначають, що оновлення слід шукати у верхньому правому куточку додатка.
"У новому меню користувачі знайдуть інформацію про раніше подані заявки та зможуть безпосередньо повідомити банк про підозру в шахрайстві.
Також у меню "Комунікації" ви знайдете додаткові номери телефонів банку, завжди актуальну карту відділень, банкоматів та терміналів, наші офіційні сторінки в соціальних мережах", – додали в банку.
Також Приват24 пропонує послугу регулярного поповнення для вкладників, яку можна налаштувати, відкривши інформацію про депозит і натиснувши кнопку "Регулярне поповнення". Співробітники компанії миттєво відреагують на кожен дзвінок.
Рішення для перемоги: волонтери спілки "ПОРУЧ" відвідали прифронтові населені пункти Донеччини з гуманітарною місією
Екопротест: у Римі кліматичні активісти вилили чорну фарбу у найвідоміший фонтан міста - для чого таке рішення
В Україні змінилися вимоги для отримання субсидії: як працюватиме це рішення
