У Кривому Розі відкрили перший в області центр “Я – Ветеран”: надаватимуть понад 600 послуг для захисників

У Кривому Розі відкрили перший в області модульний центр "Я – Ветеран", в якому комплексно можна отримати понад 600 видів послуг.

Про це пише Рубрика, посилаючись на Дніпропетровську ОВА.

У чому проблема?

Начальниця відділу департаменту соціальної політики Міністерства у справах ветеранів Інна Павленко зазначила, що на Дніпропетровщині проживає найбільше ветеранів. І саме з цієї області надходить значна частина документів, які вирізняються якістю оформлення.

Своєю чергою начальник Дніпропетровської ОВА Сергій Лисак наголосив, що цифровізація – один із напрямків, якому приділяється значна увага. І спільними зусиллями тут роблять сервіси ще більш доступними та якісними.

Яке рішення?

Загалом у новому Центрі для воїнів та їхніх рідних надають понад 600 послуг:

• серед найпопулярніших – оформлення місцевої «картки ветерана», яка дає змогу скористатися знижками в магазинах та аптеках.
• отримання пільг і субсидій,
• реєстрація місця проживання та права власності на нерухомість.

Якщо раніше комплексним сервісом можна було скористатися у ЦНАПі, тепер – в окремій будівлі. До того ж кількість адміністраторів збільшиться втричі.

Як це працює?

У новому офісі працюють 14 фахівців. Крім них, послуги надають представники Пенсійного фонду та Центру зайнятості. Також тут можна отримати юридичну консультацію та дізнатися, як правильно податися на грант, аби розпочати власний бізнес.

Модульну конструкцію, меблі та комп'ютерну техніку профінансувала Програма розвитку ООН.

«Це вже дев'ятий модуль в Україні, у якому надають адміністративні послуги. Ми будуємо їх «під ключ»: встановлюємо меблі, техніку, серверне обладнання. Центри оснащені вентиляцією, кондиціонуванням, там якісний ремонт», – розповів аналітик ПРООН з розвитку адміністративних послуг Анатолій Молошний.

Місцевим коштом облаштували фундамент, підвели комунікації та зробили благоустрій території.

«Мені, як ветерану, над цим об'єктом працювалося вдвічі приємніше. Адже я розумів, що роблю це для себе та своїх побратимів, – поділився учасник бойових дій, начальник управління капітального ремонту міськради Валерій Катькін. – Користуюся послугами цього центру – це швидко, зручно та якісно. Тут можна поставити будь-які запитання: де протезувати зуби, як отримати юридичну консультацію, де навчатися або займатися спортом. І тобі обов'язково допоможуть».