fbpx
Сьогодні
19:47 31 Січ 2025

Повідомити про відсутність звʼязку чи мобільного інтернету тепер можна у Дії: запущено новий сервіс

Фото: Суспільне

У застосунку "Дія" доступна нова послуга – за наявності проблем зі зв'язком та мобільним інтернетом можна відправити заявку Національній комісії, що здійснює регулювання зв'язку, яка спільно з операторами працюватиме над їх розв'язання проблем.

Про це повідомив віцепрем'єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, пише Рубрика.

"Якщо у вас довго вантажаться сторінки, не йде дзвінок або не відкривається TikTok — повідомляйте про це в "Дії". Послугу знайдете одразу на головному екрані застосунку", – йдеться у повідомленні.

Повідомити про відсутній звʼязок у Дії дуже просто:

  • Заходите у Відсутній звʼязок на головному екрані Дії,
  • даєте одноразовий доступ до геолокації та описуєте ситуацію.

"Виникає логічне запитання: як відправити заявку, якщо інтернету немає. Про це ми також подумали.
Заздалегідь завантажте Мапу незламності, можете зробити це просто зараз. Вона знадобиться і в інших випадках, наприклад, коли шукаєте укриття або найближче місце з генератором", – зазначає Федоров.

Відео: віцепрем'єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров

А далі, якщо у вас зникне інтернет, залишайте заяву в Дії, вона автоматично відправиться, коли повернеться звʼязок.

Також Федор пояснив навіщо ця послуга: заяву отримає Національна комісія, яка здійснює регулювання зв'язку. Вона дізнається про місця, де все ще є проблеми з інтернетом та звʼязком, і спільно з операторами виправлятиме ситуацію.

Рубрика:
Події

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: