Повідомити про поганий зв’язок можна буде через Дію: рішення Уряду

Про це пише Рубрика, посилаючись на Міністерство цифрової трансформації.

У чому проблема?

Якісний мобільний зв'язок та доступ до інтернету є критично важливими, особливо під час знеструмлень.

Стабільний мобільний зв'язок є питанням безпеки та комфорту громадян. Це можливість бути на контакті з рідними, викликати екстрені служби та отримувати оперативну інформацію, наприклад, перевіряти карту повітряних тривог.

Яке рішення?

Скоро українці зможуть повідомляти про проблеми зі зв'язком та мобільним інтернетом через застосунок Дія — Уряд ухвалив відповідну постанову.

Очільник Мінцифри Михайло Федоров зазначає, що про проблеми зі звʼязком можна буде повідомити «максимально швидко», навіть в офлайн-режимі. Після того як зʼявиться інтернет, повідомлення надійде регуляторові зв'язку.

«Українці повинні мати змогу зателефонувати рідним, викликати екстрені служби або переглянути карту повітряних тривог, попри знеструмлення. Ваші повідомлення в "Дії" допоможуть швидше визначати, де зв'язок працює нестабільно, щоб усунути цю проблему», — написав Федоров.

Як це працюватиме?

Якщо ви не можете завантажити сторінку, додзвонитися до рідних або надіслати повідомлення — залиште відмітку на карті в застосунку Дія. Навіть в офлайн-режимі — дані надійдуть до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКЕК), щойно пристрій під'єднається до інтернету.

НКЕК проаналізує отриману інформацію та разом з мобільними операторами працюватиме над усуненням проблем зі зв'язком у вказаному на карті місці.

Послуга має запрацювати найближчим часом.