Глобальний збій IT-систем: Держспецзв’язок надав інструкцію для швидкого відновлення роботи
Фото: freepik.com
У разі технічних проблем Державна служба спецзв'язку та захисту інформації радить скористатися інструкцією для швидкого відновлення роботи IT-системи.
Як інформує Рубрика, відповідний алгоритм дій оприлюднено на сайті установи.
У чому проблема?
"Зранку 19 липня ряд організацій в Україні та світі зіштовхнулись з проблемою запуску комп'ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon", – йдеться в повідомленні.
За словами керівник CrowdStrike Джорда Курца, дефект виявили в одному оновленні вмісту для хостів Windows. Це не впливає на хости Mac і Linux.
Наразі проблему виправляють. Постраждалих клієнтів направляють на портал підтримки для інформації щодо останніх оновлень.
Курц запевняє, що компанія продовжить надавати постійні оновлення на своєму сайті. А організаціям порадив переконатися, що вони спілкуються з представниками CrowdStrike через офіційні канали.
19 липня під час завантаження тисячі комп'ютерів Windows стикаються з проблемою так званого синього екрана смерті (BSOD) — повідомлення про критичну помилку операційної системи.
Це зачепило роботу банків, авіакомпаній, телевізійних компаній, супермаркетів та багато інших компаній у всьому світі.
Несправне оновлення від постачальника засобів кібербезпеки CrowdStrike вимикає постраждалі ПК і сервери від мережі, змушуючи їх запускати цикл відновлення, тому машини не можуть запускатися належним чином. Послуги CrowdStrike використовують компанії по всьому світу для керування безпекою ПК і серверів Windows.
Яке рішення?
Тому Державна служба спецзв'язку та захисту інформації надала інструкцію для швидкого відновлення роботи IT-системи у разі технічних проблем.
Люксембург та Данія передали Україні мережеве обладнання на 2 млн євро в межах ІТ-коаліції
Як це працює?
Для швидкого розв'язання цієї проблеми у Держспецзв'язку радять скористатись інструкціями CrowdStrike:
- завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows;
- перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike;
- зайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys», і видаліть його;
- перезавантажте комп'ютер або сервер.
Наразі частина організацій, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу.
Як повідомлялося, сьогодні зранку 19 липня у світі стався глобальний IT-збій. За даними ЗМІ, причиною є програмне забезпечення CrowdStrike, встановлене на компʼютерах з Windows.
Як пише CNBC, фірма з кібербезпеки CrowdStrike, зазнала "серйозного збою", що вплинув на бізнес у всьому світі. Під час завантаження тисячі комп'ютерів Windows зіткнулися з так званим синім екраном смерті (BSOD).
У службі підтримки CrowdStrike сказали, що знають про появу синього екрана. Там заявили, що виявили проблему і скасували несправне оновлення, однак, це вочевидь, це не допомагає пристроям, які вже постраждали.
Про технічний збій у роботі повідомила низка українських сервісів. Так "Нова пошта" попередила клієнтів про технічний збій. Поштовий оператор повідомив про проблеми з із деякими програмними оновленнями. Також про збої повідомили в банку Sense та користувачі мобільного оператора Vodafone.
