LinkedIn представив чат-бот із штучним інтелектом для пошуку роботи: для чого це рішення

LinkedIn запустив чат-бот на основі штучного інтелекту, який називається "коучем для шукачів роботи".

Про це повідомляє CNBC, пише Рубрика.

У чому проблема?

У минулому багато випадків використання штучного інтелекту при прийомі на роботу чи пошуку роботи піддавалися критиці за упереджене ставлення до деяких верств населення.

Одним із прикладів було використання компанією Amazon рекрутингової системи, яка, як повідомлялося, знижувала рейтинг резюме, що містили слово "жінки" або згадували про жіночі коледжі.

Окреме дослідження Harvard Business Review висвітлило упереджене ставлення до чорношкірих кандидатів під час аналізу рекомендацій респондентів, наданих комісіями з працевлаштування.

Яке рішення?

LinkedIn представив чат-бот на основі штучного інтелекту, який називається "коучем для шукачів роботи", а також інші інструменти штучного інтелекту для преміум-користувачів.

Як це працює?

Новий чат-бот зі штучним інтелектом, який може допомогти користувачам оцінити, чи варта заявка на роботу їхнього часу, працює на базі GPT-4 від OpenAI, і в середу доступ до нього почали надавати для деяких користувачів преміум-аккаунта.

Користувачі нового чат-бота можуть використати його, розглядаючи вакансію, вибравши одне з кількох запитань, таких як:

• "Чи підходжу я для цієї роботи?",
• "Як я можу найкраще подати себе для цієї роботи?".

Перше з них спонукає інструмент проаналізувати профіль і досвід користувача в LinkedIn і дати відповідь на кшталт: "Ваш профіль показує, що ви маєте великий досвід у сфері маркетингу та планування заходів, що відповідає цій посаді".

Чат-бот також вкаже на потенційні прогалини в досвіді користувача, які можуть зашкодити йому під час подачі заявки на роботу.

• "Якість відповідей має бути дійсно високою, адже і ставки тут високі, тому ми не ставимося до цього легковажно", – сказала Гянда Сачдева, віцепрезидент LinkedIn з управління продуктами.

Користувач також може запитати, хто працює в компанії, після чого чат-бот надішле йому кілька профілів співробітників – потенційно зв'язків другого або третього ступеня, яким користувач може повідомити про те, що шукає роботу в цій команії.

Саме повідомлення також може бути складено за допомогою генеративного ШІ.

Запуск нового чат-боту пов'язаний з оголошенням LinkedIn про те, що кількість користувачів платформи перевищила 1 мільярд.

Протягом декількох місяців компанія зосередила свою увагу на таких інструментах, як:

• автоматизовані повідомлення рекрутерів,
• описи вакансій,
• поради щодо заповнення профілю на основі штучного інтелекту.

Довідка

У жовтні повідомлялось, що компанія LinkedIn додасть функції штучного інтелекту до своїх основних бізнес-процесів, що дозволить рекрутерам знаходити кандидатів на роботу, а маркетологам полегшить створення рекламних кампаній.

Якщо раніше в базі даних LinkedIn роботодавець шукав робітника за допомогою фільтрів даних, ключових слів та інших методів пошукової системи, то тепер рекрутери можуть поставити те саме запитання, а комп'ютер може поставити запитання у відповідь. Наприклад, він може запитати рекрутера, чи зацікавлений він у кваліфікованих кандидатах з іншого міста, де компанія також має офіси, або в людях, чиї назви посад не зовсім збігаються, але вони мають схожі навички.

LinkedIn додає подібні інструменти для фахівців з продажу, які шукають потенційних клієнтів, а також впроваджує інструмент, який використовуватиме штучний інтелект для читання вебсайту компанії і створення маркетингової кампанії для продуктів і послуг для бізнесу, яка потім буде запущена на сайті LinkedIn.

LinkedIn налічує понад 950 млн користувачів, переважна більшість з яких не платить за послуги. LinkedIn бере гроші лише з рекрутерів, маркетологів та спеціалістів з продажу.

Компанія, дохід якої за попередні 12 місяців перевищив 15 млрд доларів, не планує стягувати додаткову плату за нові функції.

Нагадаємо, українські розробники на базі Штучного Інтелекту створили платформу Mantis Analytics, яка вміє моніторити, аналізувати події та виявляти маніпуляції в інформаційному просторі.

Також повідомлялось, що на конференції від Інституту Інноваційного Врядування експерти обговорили поширення дезінформації технологіями ШІ та запропонували способи протидії діпфейкам та ІПСО.