Укрзалізниця запускає сервіс онлайн-замовлення інклюзивних вагонів: як працює це рішення

Для осіб з інвалідністю АТ "Укрзалізниця" анонсувала запуск нового сервісу онлайн-замовлення спеціальних вагонів.

Про це повідомляє пресслужба компанії у Телеграмі, пише Рубрика.

У чому проблема?

В українському суспільстві існує комплекс обмежень для різних груп у можливостях безбар'єрного доступу до інфраструктури, транспорту, зайнятості, освіти, отримання публічної інформації, послуг із боку держави та бізнесу тощо.

Яке рішення?

Безбар'єрність – це філософія суспільства без обмежень. Це про внутрішню готовність створювати середовище, у якому буде комфортно всім.

АТ "Укрзалізниця" запускає новий сервіс онлайн-замовлення спеціальних вагонів для осіб з інвалідністю.

Як це працює?

Зазначається, що сервіс призначено для:

• осіб з інвалідністю І групи,
• дітей з інвалідністю,
• пасажирів на кріслах колісних ,
• осіб, які їх супроводжують.

Заявку на інклюзивний вагон необхідно подати через онлайн-сервіс принаймні за 3 доби до дати запланованої подорожі. Упродовж 24 годин оператори компанії візьмуть заявку в роботу та зв'яжуться із замовником послуги.

Отримати та сплатити квитки можна в касі не пізніше ніж за 1 годину до відправлення поїзда.

Можливість замовити вагон безпосередньо у касі також залишається.

В Укрзалізниці нагадують, що нині компанія має у своєму парку 50 вагонів з підйомниками або пандусами, з яких 37 — вагони нового покоління, які збудовано протягом останнього року. Усі ці вагони мають умови для інклюзивного користування, зокрема, є універсальна вбиральня і купе облаштоване для потреб людей з інвалідністю.

У новозбудованих вагонах у такому купе розташовані спальні дивани, які можуть змінювати кут нахилу й фіксувати тіло, пульт для регулювання освітлення, кнопку для звернення до провідника та пристрій для гучномовного зв'язку з ним.

Зауважимо, що наприкінці липня 2023 року АТ "Укрзалізниця" підписало меморандум про співпрацю у створенні доступного середовища для всіх пасажирів із найбільшими громадськами організаціями, що займаються захистом прав людей з інвалідністю та пропагують ідеї безбар'єрності.

Нагадаємо, АТ "Укрзалізниця" та "OLX  Україна" об'єдналися в боротьбі зі спекулянтами та шахраями.  Компанії домовилися про блокування всіх оголошень про продаж квитків на поїзди Укрзалізниці.

Також Рубрика повідомляла, що до кінця 2023 року на залізничному вокзалі столиці з'являться ліфти для людей із інвалідністю.