В Україні розпочалося навчання помічників ветеранів: навіщо це рішення

В Україні стартували навчання помічників ветеранів, курси з їхньої підготовки розпочалися у Миколаєві.

Про це інформують на сайті Міністерства у справах ветеранів, пише Рубрика.

У чому проблема?

Як писала Рубрика, українські ветерани, що повертаються з фронту назад у цивільне життя, потребують допомоги й підтримки. Але знайти поміч в реадаптації до життя "до", пошуку роботи, налагодження нових зв'язків і контактів, нового режиму й рутини — не так просто.

Допомоги потребуватимуть і сім'ї українських бійців, що повернулися додому. Усім їм потрібне буде "місце сили" — комплексне рішення, до якого можна буде звернутися чи не по всіх питаннях налагодження нового життя.

Уже зараз у Вінницькій, Дніпропетровській, Миколаївській і Львівській областях запустили пілотний проєкт сервісу "Помічник ветерана".

Наразі проєкт — експеримент, але новація, запропонована ним — сервісні офіси у справах ветеранів як осередки діяльності згаданих помічників та "місця сили" ветеранських спільнот — може з'явитися практично повсюдно за результатами "пілоту". 

Як саме функціонуватимуть осередки помічників читайте детальніше у нашому матеріалі: "Сервісна революція у громадах: де і як працюватимуть помічники ветеранів?"

Яке рішення?

Для того, щоб допомогати ветеранами, потрібно підібрати обізнаних людей та ще й навчити їх, як працювати з військовими, що повернулися до мирного життя.

Тому в Миколаєві розпочалися перші курси з їхньої підготовки.

До експериментального відбору на тритижневий курс підготовки на конкурсній основі в Миколаївській області відібрано доволі представницький склад з різних категорій громадян, які могли подавати заявку на пілотний проєкт.

Тут є ветерани російсько-української війни, члени родин загиблих Героїв, військових, які були і перебувають нині в полоні, є діти ветеранів, які відповідають критеріям роботи в сервісному офісі громади.

Як це працює?

Зазначають, що впродовж трьох тижнів відібрані кандидати вивчатимуть різні навчальні модулі.

Зокрема, модуль з вивчення права щодо супроводу ветеранів війни й демобілізованих осіб. Перше заняття вже відбулося у Центрі ветеранського розвитку.

Також їх навчатимуть роботи з громадськими об'єднаннями й органами влади різних рівнів. Програма передбачає участь у розробці регіональних програм щодо підтримки ветеранів війни.

Загалом весь навчальний курс має шість опорних модулів.

Зокрема:

• Перший з них стосується аспектів документообігу в державних органах та органах місцевого самоврядування з акцентом на вишколі необхідних цифрових навичок.
• у другому блоці  – в Центрі викладатимуть навички нормування та планування роботи й формування звітності.
• Третім і не менш важливим блоком є вивчення посадових обов'язків та прав фахівця з супроводу ветеранів війни і демобілізованих осіб.
• Окремий модуль присвячений роботі з громадськими об'єднаннями ветеранів та органами влади різних рівнів. Навчать і веденню соцмереж, зокрема створенню та активності на своїй робочій сторінці.
• Важливо, що ще один модуль розглядає участь помічників ветерана у розробці регіональних програм розвитку громади в частині підтримки ветеранів війни.

Водночас самі майбутні помічники ветерана під час курсів зможуть навчитися: самоорганізації, роботі з особами, які мають великий спектр запитів та проблем, що слід розв'язувати із залученням низки профільних фахівців чи інстанцій.

Також у них тут є змога одержати потрібну їм психологічну підтримку й допомогу, адже кожен з них без винятку пройшов свої унікальні стресові ситуації, пов'язані з війною, болем та втратами на ній.

Після завершення навчання й успішного складання іспиту кандидати зможуть надавати широкий спектр ветеранського сервісу.

Раніше ми розповідали, як оборонець заснував на Київщині психологічний хаб "Танто".