УЗ повертатиме повну вартість квитків навіть після відправлення потяга: як працює це рішення

Укрзалізниця дозволила повертати квитки на потяги вже після відправлення.

Про це повідомляє пресслужба УЗ

Яке рішення?

Відтепер можна буде повернути не 10% від вартості, а майже повну суму, крім вартості плацкарти.

Як це працює?

У суботу вступили в дію зміни до Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України.

Згідно з ними, зокрема, офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка і половину вартості плацкарти, якщо пасажир повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (раніше – не менше ніж за 9 годин).

Також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%, як це було раніше) після відправлення поїзда, але не більше, ніж за годину після відправлення. При цьому вартість плацкарти не повертається, а повернення квитка після відправлення можливо тільки офлайн.

Крім цього, урегульовано питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси, уточнено порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин, введено нову категорію поїздів, якої раніше юридично не існувало – місцеві поїзди.

Під цією категорією маються на увазі поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту, а також визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.

Також офіційно спрощено процес оформлення замовлень для перевезення організованих груп пасажирів.

Раніше оформлювати таке замовлення можна було тільки в письмовому вигляді особисто, тепер процедуру дозволено перенести в онлайн.

Свіжі дописи

  • Новини

У росії поскаржилися на атаку дронів за понад тисячу кілометрів від кордону з Україною – на Дагестан

У російській федерації заявили про атаку невідомими безпілотниками на місто Каспійськ, що знаходиться у республіці… Читати більше

Wednesday November 6th, 2024
  • Новини

Спікер Джонсон переобрався до Палати представників: республіканці здобувають більшість у Сенаті США

На ранок 6 листопада майже у всіх штатах США завершилося голосування на виборах президента, Сенату… Читати більше

Wednesday November 6th, 2024
  • Новини

Окупанти атакували вночі країну ракетами та БпЛА: сили ППО знищили близько 40 безпілотників ворога

Війська рф у ніч на 6 листопада здійснили чергову повітряну атаку по території України. Зокрема,… Читати більше

Wednesday November 6th, 2024
  • Новини

Вибори у США: Трамп виривається в лідери, Гарріс наздоганяє, але ще йде підрахунок голосів

На ранок 6 листопада майже у всіх штатах США завершилося голосування на виборах президента, Сенату… Читати більше

Wednesday November 6th, 2024
  • Новини

Зросла кількість загиблих та поранених внаслідок вчорашнього удару рф по Запоріжжю

Російські війська напередодні вранці завдали удару по об'єкту інфраструктури в Запоріжжі, внаслідок чого загинули 7 людей, ще… Читати більше

Wednesday November 6th, 2024
  • Новини

Погрози про вибухи на виборчих дільницях США надходять з російських доменів, – ФБР

Повідомлення про загрози вибухів на виборчих дільницях у кількох штатах надходять з російських доменів електронної пошти. Жодна з погроз… Читати більше

Tuesday November 5th, 2024

Цей сайт використовує Cookies.