У сервісах "Київстар" стався збій: оператор заявив про аварію
Користувачі оператора "Київстар" повідомляють про збої в роботі мережі, оператор повідомив про аварію
Про це інформує Kyivstar у Twitter.
"Друзі, знаємо про аварію. Вже все лагодимо", зазначили у компанії.
"Це збій в наших сервісах. Всі постраждалі від збою отримають компенсації", наголосили представники оператора.
"Перепрошуємо за складнощі. Деякі наші сервіси зараз не працюють. Ми вже працюємо над усуненням складнощів, які виникли в наших системах. Незабаром все буде працювати в повному обсязі!
Обіцяємо що найближчим часом все полагодимо", повідомили у Kyivstar.
Користувачі повідомляють, що телефони "навіть не реєструється в мережі".
Збої в роботі мережі спостерігаються в різних регіонах України.
"В ніч з 26 на 27 квітня в роботі інформаційних систем Київстар відбувся тимчасовий збій, через що у частини клієнтів спостерігалися короткострокові обмеження в роботі голосових послуг.
Наші технічні спеціалісти доклали максимальних зусиль, щоб розв'язувати цю проблему якомога швидше. Адже ми розуміємо важливість зв'язку в цей непростий час.
Вже протягом кількох годин сервіси у клієнтів знову почали працювати.
У якості компенсації ми надамо нашим клієнтам, хто відчув проблему, додаткові пакети послуг у вигляді хвилин для дзвінків на інші мережі або гігабайти інтернету", офіційно заявили у компанії.