Багато клієнтів компанії купують одяг та взуття онлайн, а доставку замовляють у наші відділення. На численні прохання клієнтів ми вирішили дати їм можливість спокійно й зручно приміряти речі.
Пілотний проєкт було запущено восени і він охопив 50 відділень Києва, Львова, Одеси, Харкова та 15 обласних та районних центрів. Для пілоту компанія обрала відділення з різних регіонів України, які мали потрібну площу, щоб детальніше вивчити клієнтський досвід.
Усі примірочні Нової пошти обладнані вішалками для одягу, стільцем та дзеркалом у повний зріст. Вони розташовуються у клієнтській зоні відділень.
Перед оплатою посилки з одягом або взуттям у відділенні, клієнт може поміряти речі у примірочній. Попередньо оператор перевірить вміст відправлення і кількість речей у ньому.
На примірку можна взяти не більше однієї речі одночасно.
Якщо усе підійшло, клієнт оплачує посилку, якщо ні – оформлює відмову.
Після запуску пілотного проєкту ми отримали схвальні відгуки від наших клієнтів. Тому було прийнято рішення масштабувати його на всю мережу компанії.
Всесвітня організація охорони здоров'я (ВВОЗ) протягом 2025 року планує в Україні встановити до 20 модульних… Читати більше
У Головному управлінні розвідки презентували тематичний фільм "Війна за розум" про діяльність підрозділу стратегічних комунікацій… Читати більше
Міністерство охорони здоровʼя планує зобовʼязати аптеки з наявного асортименту пропонувати клієнтам в першу чергу найдешевший… Читати більше
У Сумах на місці прильоту російського "Шахеда" по багатоповерхівці завершили аварійно-рятувальні роботи. Дев’ятеро людей загинули,… Читати більше
Застосунок "Київ Цифровий" став переможцем міжнародного конкурсу World Summit Awards 2024 у категорії "Взаємодія уряду… Читати більше
Глава держави Володимир Зеленський провів "довгу розмову" з керівником ГУР Кирилом Будановим. Зокрема, обговорювались "різні… Читати більше
Цей сайт використовує Cookies.