“Укрзалізниця” розпочала продавати квитки через чат-боти у Viber і Telegram

"Укрзалізниця" розпочала продавати та приймати на повернення квитки на всі поїзди далекого прямування через чат-боти у соціальних мережах Viber і Telegram.

Про це вказано у повідомленні "Укрзалізниці".

"З 1 жовтня пасажирам УЗ в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі поїзди далекого сполучення, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах", — повідомили в компанії.

У чат-боті є функції:

• продажу та повернення квитків;
• замовлення харчування;
• відображення розкладу руху;
• інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
• онлайн-табло.

Також через чат-бот можна оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв'язок у спеціальній формі.

Чат-бот за посиланням:

• Telegram @Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot
• Viber https://vb.me/ukr_railway