Що робити, якщо не приймають паспорт у "Дії": інструкція Мінцифри

Ольга Проскурова

Сьогодні в Україні набув чинності закон, який прирівнює електронні паспорти до паперових. Стало відомо, куди необхідно звертатися якщо у громадянина відмовляються приймати цифрову версію документа.

Про це повідомляє пресслужба Мінцифри.

Як зазначають у відомстві, в такому випадку необхідно звернутися до служби підтримки (chat.diia.gov.ua).

При зверненні треба вказати, де саме виникла проблема і за яких обставин.

Крім цього у Мінцифрі додають, що для українців створений єдиний портал, де зібрані інструкції щодо роботи та використання цифрових документів – paperless.diia.gov.ua.

"Там ви зможете знайти все – від авторизації в застосунку чи на порталі до отримання електронного підпису. Там з'являтимуться нові інструкції, як тільки запускатимуться нові електронні послуги", – додають у відомстві.

Нагадаємо, що відсьогодні електронні паспорти в Україні офіційно дорівнюють паперовим.

↓Читайте також

Зеленський про затвердження закону про е-паспорти: Ми створили унікальний світовий кейс