Новини

В Україні запустили чат-бот для захисту прав споживача: як це працює

Тепер українці мають змогу поскаржитися на порушення їхніх споживацьких прав за декілька кліків.

Держпродспоживслужба у тестовому режимі запустила спеціальний чат-бот у додатку Телеграм.

Щоб залишити звернення, потрібно вказати дані заявника, обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція) та викласти суть питання.

Після цього, залежно від суті звернення, необхідно відповісти на додаткові питання. До заяви можна додавати фото або документи.

Після завершення тестового періоду можливе вдосконалення функціоналу чат-боту.

Також чат-бот є одним із компонентів системи Е-споживач, впровадження якої було анонсовано нещодавно.

Скористатися чат-ботом можна у додатку Telegram за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot.

Свіжі дописи

  • Новини

У Державній архівній службі презентували оригінальний рукопис Тараса Шевченка, написаний у 1838 році

Вірш Тараса Шевченка "Думка" ("Нащо мені чорні брови…"), який він написав у 1838 році, презентували… Читати більше

Sunday February 2nd, 2025
  • Новини

Україна не програє війну, якщо ми допоможемо стати їй сильнішою, – Генсек НАТО

Країни Північноатлантичного Альянсу повинні готуватися до війни та більше витрачати на оборону, інакше російська федерація… Читати більше

Sunday February 2nd, 2025
  • Новини

Українська компанія DroneUA вийшла на ринок Сполучених Штатів

Офіційно зареєструвала торгівельну марку в США українська компанія DroneUA, яка працює у галузях енергетики, сільського… Читати більше

Sunday February 2nd, 2025
  • Новини

Кабінет Міністрів дозволив бронювати стовідсотково медичних працівників та прокурорів САП

Кабінет міністрів дозволив бронювати 100% медичних працівників державних та комунальних медзакладів та прокурорів Спеціалізованої антикорупційної… Читати більше

Sunday February 2nd, 2025
  • Новини

У росії створили дрон, який може знищувати українські військові морські безпілотники, – ISW

Російські військові заявили про використання дрона для знищення українського морського безпілотника, що може вплинути на… Читати більше

Sunday February 2nd, 2025
  • Новини

На тлі можливої реорганізації сайт USAID припинив роботу

Сайт Агенції Сполучених Штатів Америки з міжнародного розвитку, що займається невійськовою допомогою іншим країнам, припинив… Читати більше

Sunday February 2nd, 2025

Цей сайт використовує Cookies.