fbpx
Сьогодні 24/10/2020 23:28
12:11 09 Жов 2020

Цифровізація пошти: Укрпошта, Мінінфраструктури та Мінцифри уклали меморандум про співпрацю

Національний поштовий оператор АТ "Укрпошта", Міністерство цифрової трансформації та Міністерство інфраструктури уклали тристоронній меморандум про взаємодію та співпрацю.

Про це повідомили у пресслужбі "Укрпошти".

Серед напрямків співпраці у межах меморандуму:

  1. запровадження інструментів надійної та зручної ідентифікації клієнтів "Укрпошти" через інтегровану систему електронної ідентифікації,
  2. підвищення якості та доступності адміністративних послуг та послуг поштового зв'язку,
  3. покращення позицій України в рейтингу електронної участі ООН,
  4. розвиток інноваційних технологій у сфері поштового зв'язку.

"Ми маємо дуже амбітні цілі — всі публічні послуги можна отримати онлайн, а цифрові аналоги документів приймають по всій території України, але для їх досягнення нам потрібна підтримка партнерів. Ми плануємо оцифрувати всі адміністративні послуги у сферах транспорту та зробити послуги поштового зв'язку швидкими та доступними для громадян та бізнесу, а також забезпечити взаємодію між ЦНАП та відділеннями Укрпошти і можливість електронної ідентифікації клієнтів Укрпошти", – зазначив віцепрем'єр-міністр – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.

Вже сьогодні громадяни мають можливість отримати посилку, надавши працівнику Укрпошти цифровий документ у застосунку "Дія".

Як зазначив міністр інфраструктури Владислав Криклій, цифрові ініціативи у галузі транспорту уже мають перші результати.

"Із грудня минулого року, коли почав роботу транспортний портал електронних послуг e-transport.gov.ua, понад 7 тисяч перевізників зробили понад 450 тисяч замовлень дозволів на міжнародні перевезення. А ще понад 12 тисяч замовлень ми отримали на послуги в е-кабінеті моряка", — повідомив Криклій.

Зі свого боку гендиректор "Укрпошти" Ігор Смілянський наголосив, що одним із пріоритетних напрямів роботи очолюваного ним міністерства є цифровізація поштової сфери.

"У 2016 році з понад 11 тисяч відділень лише 20% мали комп'ютер, а станом на сьогодні ми вже комп'ютеризували всі поштові відділення у населених пунктах, де проживає понад 2 000 людей. Решту обслуговуватимуть сучасні поштові авто, оснащені всім необхідним. Перші 630 таких пересувних відділень уже працюють в 7 областях, в наступному році їх буде біля 2500 на всю країну", — зазначив Смілянський.

За його словами, окрім техніки і авто, "Укрпошта" також встановить сучасне програмне забезпечення.

"Наразі проводимо закупівлю нової ERP-системи для налагодження внутрішніх процесів. На черзі – нова фронт-система для автоматизації всіх процесів у відділеннях та роботи операторів, щоб підвищити якість послуг та скоротити час операцій. Третім етапом стане впровадження CRM-системи", – підкреслив керівник "Укрпошти".

 

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Додати коментар

Такий e-mail вже зареєстровано. Скористуйтеся формою входу або введіть інший.

Ви вказали некоректні логін або пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!
Завантажити ще
Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: