Продукти по телефону: мережа магазинів "біля дому" КОЛО запускає сервіс онлайн-замовлень
Найбільший мережевий рітейлер продуктів формату "біля дому" "КОЛО" в умовах вимушеного карантину запровадив новий сервіс замовлення необхідних товарів за номером телефону. Формат наразі тестується у кількох магазинах мережі.
Відтепер покупці зможуть, не виходячи з квартири, замовити необхідні продукти за номером телефону.
Для початку нову функцію запроваджують у 5 магазинах мережі. У компанії повідомили адреси та номери телефонів, за якими можна зробити замовлення:
- м. Київ, вул. Юрія Кондратюка, 3: +38 050 494 78 86
- м. Київ, вул. Воскресенська, 16-В: +38 099 470 02 55
- м. Київ, вул. Академіка Лебедєва, 1: +38 050 200 38 52
- м. Київ, пр. Соборності, 17: +38 095 878 23 01
- с. Чайки, вул. Лобановського, 19: +38 050 680 01 73
Якщо такий сервіс буде користуватися попитом у покупців, його збираються масштабувати на всю мережу, повідомили у компанії.
Сервіс онлайн-замовлень від "КОЛО" працюватиме наступним чином:
1. Через номер телефону покупець замовляє необхідні продукти напряму у продавця. Для кожного магазину, що здійснює цю послугу, буде окремий номер телефону. Дізнатися його можна на сайті мережі або в самому магазині – на фасаді кожного магазину буде розміщуватися плакат із зазначенням відповідного номеру.
2. Продавець допомагає покупцеві обрати необхідні товари, консультує з наявності та вартості відповідних продуктів та складає все у пакет (у масці та рукавичках).
3. Покупцеві залишається прийти в магазин у зручний час, розрахуватися (готівкою або карткою) та забрати замовлення.
Ідея нового сервісу — уникнути великого скупчення людей в магазинах, зменшити кількість контактів покупців з продавцями та спростити сам процес покупки продуктів.
Карта магазинів мережі "КОЛО" — тут.
Нагадаємо, раніше магазини "КОЛО" знизили ціни на період карантину на ряд соціально-важливих товарів.