Новини

Нова митниця запустила онлайн-систему скарг

Державна митна служба запустила систему подання скарг онлайн, обіцяють відповіді "людською мовою" та розгляд до 5 робочих днів.

Про це повідомив глава відомства Максим Нефьодов у Facebook.

Нефьодов заявив, що система зараз знаходиться у тестовому режимі.

Вся комунікація буде відбуватися виключно в електронній формі, та "людською мовою".

За його словами, скарги будуть перенаправлятися в регіони, а на центральному рівні ДМС буде відслідковувати статистику та об'єктивність відповідей.

Нефьодов, також застеріг людей від можливого заспамлення сервісу.

"Але одразу кажу – це інструмент реакції на проблеми, а не спаму на кшталт "знизьте мита" чи "розкажіть, як імпортувати білих ведмедей". На таке відповідати не будемо", підкреслив він.

Нефьодов додав, що з грудня планується інтегрувати систему в спільний Контактний Центр Кабміну.

Перевірити онлайн-систему можно за посиланням.

Свіжі дописи

  • Новини

“Героям” – рік: як вінницька книгарня формує культуру пам’яті про полеглих

Вінницька книгарня “Герої” відзначає рік від дня відкриття. Бізнес не лише продає книги, а й… Читати більше

Friday January 31st, 2025
  • Новини

У Харкові встановили модульні котельні в трьох дитячих лікарнях  

Завдяки фінансуванню фонду ЮНІСЕФ у трьох обласних дитячих медичних закладах Харкова встановили модульні котельні. Про… Читати більше

Friday January 31st, 2025
  • Новини

Опитування показало, що серед мешканців Латвії зросла підтримка України та віра в її перемогу

За останній час підтримка громадянами Латвії України та віра в її перемогу зросла. Про це… Читати більше

Friday January 31st, 2025
  • Новини

В Одеському центрі української культури запрацював кабінет ментального здоров’я

Кабінет психологічного розвантаження з'явився в Одеському обласному центрі української культури. Про це пише Укрінформ, передає… Читати більше

Friday January 31st, 2025
  • Новини

Відсьогодні можна отримати електронне направлення на ВЛК, – Міноборони

31 січня стартував перший етап реформи Військово-лікарської комісії, й відсьогодні можна отримати електронне направлення на… Читати більше

Friday January 31st, 2025
  • Новини

Сили оборони вдарили по командному пункту російських військ у Курській області, – Генштаб

Підрозділи ракетних військ і артилерії Сил оборони України 31 січня успішно вдарили по командному пункту… Читати більше

Friday January 31st, 2025

Цей сайт використовує Cookies.