Ryanair вже 6 років поспіль визнають найгіршою авіакомпанією Британії

Лоукостер Ryanair був визнаний британцями "найгіршою авіакомпанією", яка виконує близько-магістральні рейси.

Про це пише ВВС.

Лоукостер здобув цей сумнівний титул уже 6 рік поспіль.

Результати опитування проведенні Which показали, що Ryanair опинився на останньому місці в списку 19 авіаперевізників, які виконують рейси з Великої Британії.

У п'ятірку лідерів увійшли Aurigny Air Service, що базується на Гернсі, Swiss Airlines, Jet2 та KLM.

Інші великі авіакомпанії Великобританії, Easyjet і British Airways, зайняли 11-е і 15-е місця відповідно.

Easyjet побив бали British Airways за продуктам харчування і напоями, обслуговуванню клієнтів і співвідношенню ціни і якості, але обидва отримали низькі оцінки за зручність сидінь.

У той же час як Ryanair провалився по всім пунктам опитування.

Ryanair зіткнувся зі страйком працівників у 2018 році, скасував рейси, але відмовився запропонувати пасажирам компенсацію і тричі вводив нові правила провезення багажу.

Авіакомпанія також не справила на пасажирів враження своїми процесами посадки, комфортом сидінь, пропозицією їжі і напоїв і обстановкою в салоні.

Тисячі опитаних клієнтів компанії заявили категорично, що "ніколи більше" вони не будуть користуватися їхніми послугами.

При цьому, з опитаних, яких попросили назвати авіакомпанію, якою вони ніколи більше не будуть користуватися, 70% обрали саме ірландський лоукостер.

Читайте нас в Facebook і Тwitter, також підписуйтесь на канал в Telegram, щоб завжди бути в курсі важливих змін в країні і світі.