На відвідувачів чекають технологічні новинки, зміни в облаштуванні касової зони, новий принцип обслуговування та інше.
Новий формат передбачає:
Термінали самообслуговування – за допомогою яких можна ознайомитися з меню в електронному форматі, зробити замовлення й оплатити його за допомогою карти або готівкою на касі.
Новий принцип роботи касової зони – прилавок розділений на дві частини – для замовлення та отримання страв. Відвідувачі, які очікують замовлення, та відвідувачі, які роблять замовлення, не заважають один одному.
Експерт з гостинності – його завдання: бути уважним до відвідувачів, помічати їх потреби й оперативно на них реагувати.
Незабаром в ресторані буде впроваджено обслуговування за столиками – відвідувачі зможуть замовляти страви на касі, а потім чекати замовлення за столиком. Співробітник визначає відвідувача за допомогою спеціального пристрою і приносить страви. Якщо відвідувач замовляє страви через термінал самообслуговування та оплачує картою, йому не потрібно підходити до прилавка. Клієнт відразу ж очікує на своє замовлення за столиком.
У ресторанах з досвідом майбутнього оновлюється форма одягу співробітників і дизайн меню.
До кінця 2018 року з'явиться ще один елемент формату досвіду майбутнього – новий принцип роботи кухні «Приготовлено для тебе». Це дозволить клієнтам додавати або прибирати інгредієнти в бургери на свій смак.
В результаті реконструкції у львівському McDonald's, яка тривала більше двох місяців, були повністю оновлені інтер'єр і екстер'єр закладу, а також збільшена площа. Завдяки будівництву демісезонної тераси, вона збільшилася з 296 кв. м до 407 кв. м. Як і раніше, в теплу пору року відвідувачі зможуть відпочивати на літній терасі. Всього в закладі та на терасах передбачено майже 300 посадочних місць.
Для клієнтів, які вважають за краще обслуговування на автомобілях, працює McDrive. Поруч з закладом встановлена найбільша серед усіх українських McDonald's дитяча гірка. При реконструкції впроваджувалися сучасні енергоефективні рішення. У ресторані для підігріву води використовується тепловий насос, а для обігріву внутрішніх приміщень встановлено рекуператор, який забезпечує енергоефективний обігрів взимку, для освітлення використовуються LED-технології.
Читайте нас в Facebook і Тwitter, також підписуйтесь на канал в Telegram, щоб завжди бути в курсі важливих змін в країні і світі.
У неділю, 28 квітня, в Тбілісі проходить акція протесту проти законопроєкту про "іноагентів" під гаслом… Читати більше
За сприяння Проєкт USAID "Економічна підтримка України"(Проєкт USAID) експерти громадської організації СвітОсвіт створили навчальний шкільний… Читати більше
У різних куточках нашої країни уже понад 30 тисяч українських родин в межах спільного проєкту… Читати більше
Спортсмен Ілля Ковтун став четвертим українським гімнастом в історії, що здобув два особистих "золота" на… Читати більше
Українські активісти, дипломати, небайдужі громадяни США та інших країн третій рік поспіль висаджують перед посольством… Читати більше
"Лісова пісня" (Il canto della foresta) Лесі Українки вийшла італійською мовою. У найбільшому італійському видавництві… Читати більше
Цей сайт використовує Cookies.